Splošni pogoji poslovanja

• Podjetje NAGODETI LOGATEC d.o.o. odgovarja za dimenzijsko ustreznost stavbnega pohištva, kadar stranka naroči stavbno pohištvo na podlagi izmere, opravljene s strani naših prodajalcev ali pooblaščenih zastopnikov podjetja in pridobljene ponudbe, ki vključuje tudi montažo
• Stranka je dolžna prodajalca ali monterje opozoriti na morebitne ovire (skrita instalacija, vodovod, električne instalacije, …) saj v nasprotnem primeru krije posledično nastale stroške poškodb instalacije, prevzame pa tudi stroške zastoja pri montaži.

• V primeru, da po želji kupca montaža naročenih elementov poteka v dveh delih, se kupcu zaračunajo dodatni transportni stroški, račun pa se izstavi ločeno in sicer po končani vgradnji prvega dela in natoše drugega dela elementov. Riziko nastanka poškodb na elementih, ki so v tem primeru skladiščeni pri kupcu, nosi kupec sam.
• Po dogovoru s prodajalcem se zaračunajo tudi dodatno naročena dela, ki jih kupec naroči v času montaže (npr. zaključni profili, odvoz oken, obdelava špalet, …). Kadar kupec naroči tudi zidarska dela, le-ta ne vključujejo pleskanja.
• Za naročeno blago velja splošni dobavni rok 4-6 tednov oziroma dobavni rok, ki ga kupec in prodajalec pisno dogovorita v ponudbi.
• V kolikor kupec naročenega blaga v roku enega meseca (potem ko je bil obveščen, da je blago v skladišču) ne prevzame oziroma ga ne dovoli vgraditi, mu lahko prodajalec zaračuna stroške skladiščenja, hkrati pa prevzame tudi odgovornost odstranjevanja zaščitne folije na profilih izdelka, ki mora biti odstranjena v štirih tednih.
• Dvig in odvoz blaga s strani kupca je mogoč od ponedeljka do petka od 7.30 do 14.00 ure, pri čemer mora kupec datum dviga blaga javiti vsaj en dan prej. Fizično odpeljanega blaga s strani kupca ne menjavamo in ne sprejemamo nazaj. Prav tako kupec za stavbno pohištvo, ki ga vgradi v lastni režiji, ne more uveljavljati napak na izdelku, ki so lahko posledica nestrokovne montaže ali poškodb pri prevozu.
• Do končnega plačila ostane blago v lasti dobavitelja.
• Splošna stopnja DDV je 22%, za stanovanjsko gradnjo je 9,5% (stanovanjska gradnja je prodaja in vgradnja stavbnega pohištva v stanovanjski objekt kupca – nezavezanca, kupec pa je te podatke dolžan dati prodajalcu).

Izjava, ki velja za 9,5% DDV : Izjavljam, da sem lastnik stanovanjskih prostorov in da bo zgoraj naročeno stavbno pohištvo vgrajeno v stanovanjske prostore na naslovu vgradnje. Objekt je namenjen za trajno bivanje. DDV je 9,5%, ker bo vgradnjo opravil NAGODETI LOGATEC d.o.o. ali njegov pooblaščen podizvajalec (ZDDV in pravilnik o DDV – Ur.L. 89/98 – 25 čl., 10. tč., 45/99 – 18. čl., 59/99 – 1. čl.).

• Montaža

V ceno montaže so všteti vijaki za pritrditev in poliuretanska pena za zatesnitev. Standardni sistem pritrjevanja oken in vrat je ali skozi podboj s t.i. turbo vijaki ali s kovinskimi vložki in vijaki. Pri zamenjavi starih oken se stari podboji izrežejo, za poškodbe okenskih špalet ne odgovarjamo. Med izvajanjem del pri montaži je v izrednih primerih možno, da pride do dodatnih del (zidarskih del).

• Za nemoteno izvedbo montaže je kupec dolžan ob naročilu:

• definirati, na kakšni globini od zunanjega roba zidu se vgrajujejo okna,
• definirati debelino gotovega tlaka
• definirati debelino fasade
• definirati debelino notranjega ometa
• poskrbeti za dostop do mesta izvajanja del, osnovno zaščito in elektriko,
• določiti, kam se vgradijo leva in kam desna okna,
• določiti višinsko točko (meter ris).

• Pregled in prevzem stvari

Naročnik mora biti prisoten na objektu ob začetku in koncu montažnih del in skupaj z vodjem montažne skupine pregledati vgrajene elemente ter morebitne pripombe navesti na zapisnik, saj kasnejših pripomb ne bomo upoštevali. V primeru, da naročnika ali njegovega pooblaščenca ob zaključku montaže ni na objektu se smatra, da je blago prevzeto brez napak in pripomb oziroma se upoštevajo pravice iz 461. člena Obligacijskega zakonika. Predmet reklamacije ne morejo biti manjše površinske nepravilnosti na izdelkih in steklu, če niso posledica mehanskih vplivov pri izdelavi (zareze, odrgnine, …), če ne vplivajo na funkcionalnost izdelka in če niso vidne iz razdalje večje od 1 m. Ostale površinske nepravilnosti je potrebno pisno prijaviti ob prevzemu izdelkov v podjetju ali po montaži (zapisnik o prevzemu) in najkasneje 8 dni po prevzemu oziroma montaži. Za vse ostalo veljajo smernice za ocenjevanje vizualne kakovosti stekla.

• Naknadne nastavitve stavbnega pohištva po montaži niso zajete v ceno in se zaračunavajo po servisnem ceniku.
• Garancija in prijava reklamacije za

· Sistemska garancija 10 let (za profile, kvaliteto izdelave in montaže, za okovje), pod pogojem upoštevanja tehni č nih navodil, rednega vzdrževanja in servisiranja;

• Garancija na obstojnost barve za bele PVC profile je 10 let in 7 let za barvne dekorje; Garancija na lesena okna je 2 leti.
• Garancijska doba za kljuke, pololive, vratna zapirala, električne ključavnice in tesnila je eno leto;
• Garancija za vratna polnila je 5 let;
• Garancijska doba za predokenske in nadokenske rolete ter integrirane komarnike je 3 leta (fizične poškodbe na mrežici komarnika niso predmet garancije);
• Garancijska doba za police je 1 leto, na zunaj vgrajene police iz marmorja in tehničnega marmorja ne dajemo garancije;
• Garancija na funkcionalnost žaluzij je 2 leti, za pogonske motorje 1 leto;
• Funkcionalna garancija za steklo je 5 let (obstojnost plina v steklu, rosenje med steklom);
• Garancije za medstekelne križe (poves, žvenket, lom stekla, …) ne dajemo. Pri refleksnem steklu, ki ima za zaščito pred soncem kovinski nanos, se lahko ob določenih pogojih na zunanji strani pojavi korozija, ki pa ne more biti predmet reklamacije;
• V garancijo niso vključene manjše površinske nepravilnosti na izdelkih in steklu, če niso posledica mehanskih vplivov pri izdelavi (zareze, odrgnine, …), če ne vplivajo na funkcionalnost izdelka in če niso vidne iz razdalje večje od 1 m. Ostale površinske nepravilnosti je potrebno pisno prijaviti ob prevzemu izdelkov v podjetju ali po montaži (zapisnik o prevzemu) in najkasneje 8 dni po prevzemu oziroma montaži. Za vse ostalo veljajo smernice za ocenjevanje vizualne kakovosti stekla.
• Vse reklamacije, ki izhajajo iz uveljavljanja pravic garancije, mora kupec prijaviti pisno na sedež podjetja in s predložitvijo garancijskega lista in računa.

• S plačilom avansa ali delnega avansa po predračunski vrednosti oziroma s pisno potrditvijo naročila se šteje, da je stranka seznanjena z vsebino ponudbe, vsemi prodajnimi pogoji in splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

• Ti pogoji poslovanja veljajo od 01.01.2010 dalje.

POSLOVANJE PREKO SISTEMA LYONESS

Akcijski popusti podjetja in popust nakupa preko sistema Lyoness se ne seštevata. Pred plačilom predračuna mora kupec pisno obvestiti podjetje NAGODETI LOGATEC d.o.o. o nakupu preko sistema Lyoness.

V nasprotnem primeru se upošteva samo akcijski popust brez Lyoness popusta.

Logatec, 1.1.2010
Franc Zakrajšek, direktor
Nagodeti Logatec d.o.o.